Tööalast kommunikatsiooni kriisolukorras on teadlikult või teadvustamata oma nahal kogenud kõik need inimesed, kes on kasvõi korra oma elus firmasisese
Arsti kabinetti jookseb sisse õde : ”Doktor, ooteruumis kaotas patsient teadvuse!” “Hästi, las ta siis tuleb ilma järjekorrata sisse…” Meie
Ametinimetus ei tee kedagi juhiks. Juht olemine tähendab enda juhtimist, visioonitunnetust, strateegilist mõtlemist, autoriteeti, inimeste suunamist, ettevõtte edendamist. Juhtimiseks vajalikke
Oled sa mõnikord poekassas mõelnud, et küll on see teenindaja aeglane? Või imestanud poe müügiloogika üle – näiteks näed endale
Oled Sa kuulnud ultimaatumi mängust? See käib nii, et annan paari peale 10 eurot. Sina ütled, kui palju 10nest eurost
On olemas mitmeid erinevaid viise tõsta oma valmisolekut idee realiseerimiseks või projekti elluviimiseks. Värskes artiklis anname mõtlemisstiilidel põhinevaid soovitusi, mis
20. sajandi alguses märkas jaekaupluste keti omanik hr. Goldman oma poodides ühte huvitavat asjaolu. Nimelt lõpetasid kliendid ostude tegemise peale
Mängudest mürgitatud isiksus vastab küsimusele: “kuidas sul läheb?” vastusega: “miks sa seda küsid??” Suhete mängud on organisatsioonide igapäevaelu lahutamatu osa.
Liikudes mööda elu, tegeleb inimene suurema osa oma ajast, praktiliselt pidevalt, küsimusega – kuidas säilitada tasakaalu? Protsess saab alguse juba
Minu tööalane elu on täis väga mitmekesist suhtlemist ning mõttetööd. Palju kohtumisi, telefonikõnesid ja kirjavahetusi. Niiviisi juba päris palju aastaid.
