Kuidas tulla toime keeruliste inimestega. Tuleb tagada töörahu.
Alexander Kotchubei Juhi töös on üks kõige raskemaid tahke keerulise suhete juhtimine. Suhtlemisel tekkivad emotsioonid käitumise juhtimisel puudutavad kõiki, kuid on erinevatel põhjustel keskendutakse…