ТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ:
Искусство управлять собой или внутренний баланс – обязательное для каждого человека умение для избежания накопления негативного внутреннего напряжения. Мы руководим своими мыслями или они нами? Как было бы для нас полезнее? Как это связано с нашими чувствами и поведением в ситуациях, которые требуют твердого самопозиционирования? Техники достижения внутреннего баланса.
Фундамент самоутверждения – методы достижения внутренней уверенности. Достижение и сохранение внутреннего мира и убежденности. Внутренний покой как необходимая предпосылка для использования коммуникативных техник. Как справиться со своими эмоционалными реакциями.
Как сказать НЕТ и психологические закономерности этого процесса. Что делает это таким трудным и как себя перенастроить.
Эффективные техники самопозиционирования — как говорить собеседнику наиболее тяжелые вещи так, чтобы достичь своей цели и в то же время избежать конфликта. Наиболее успешные техники в диапазоне от мягких до жестких.
Самопозиционирование в напряженных ситуациях. Защитные механизмы – как и когда они возникают как у нас, так и у других. Как действовать если вы попали под удар. Конфликтные ситуации и применение техник для снижения напряжения в них. Основные ошибки, допускаемые людьми, из-за которых конфликт усиливается.