Metaprofit » Koolituskalender

Veebruar

08. veebruar 2018

Teeninduskoolitus “Klienditeeninduse alused”, vene keelne grupp

1- päevane teeninduskoolitus annab osalejatele põhiteadmisi kliendikeskse teeninduse kohta ning võimaldab praktikumide kaudu täiustada enda oskusi   loe rohkem>>

22. veebruar 2018

Juhtimiskoolitus “Motiveeriv juhtimine”.

1-päevane praktiline juhtimiskoolitus  oma meeskonna motiveerimiseks, kaasamiseks ning pühendumuse suurendamiseks.   loe rohkem>>

Märts

8.märts 2018

Juhtimiskoolitus “Spetsialistist juhiks”, vene keelne grupp

1-päevane praktiline koolitus  juhtidele, keda on spetsialistist edutatud esmatasandi- või keskastmejuhiks, uute ülesannetega kohanemisest, rollikonfliktidega toimetulekust ning igale uuele juhile vajalikest juhtimistarkustest.   loe rohkem>>

17.-18.märts 2018

NLP Põhikursus alustab

NLP Põhikursus o­n võimalus NLP teooria ja praktikaga lähemalt tutvust teha, saada ülevaade sellest, kuidas toimuvad meie mõtlemisprotsessid, miks inimesed teevad oma otsuseid nii nagu nad teevad, miks mina ise käitun nii… loe rohkem>>

29. märts 2018

Ajajuhtimiskoolitus “Tööaja efektiivse kasutamise valem”.

1-päevane ajajuhtimiskoolitus, mille jooksul käsitletakse efektiivse ajakasutuse komponente – millega peab arvestama, kuidas end juhtida nii, et tööpäeva jooksul jõukas kõik planeeritu ellu viia? loe rohkem>>

Mai

25.mai 2018

“Innovaatiline mõtlemine ja mõttemustrite muutmine teeninduses”

1-päevane teeninduskoolitus, mille  fookuses on julgustada teenindajaid nägema klienditeeninduses rutiinseid olukordi uudsest vaatenurgast eesmärgiga eristuda tavapärasest, sealjuures neid motiveerides ning sära silmis hoides.  loe rohkem>>

Juuni

01. juuni 2018

Arenguvestluste praktika

1-päevane juhtimiskoolitus, mille eesmärgiks on anda juhtidele kindlust, tuge ja praktilisi tehnikaid arenguvestluste läbiviimiseks oma töötajatega. Koolitus keskendub nendele küsimustele, mis seisavad juhi ees, kui reaalne töötaja on tulnud arenguvestlusele ning juht tunneb vajadust vestluse juhtimise, nõustamise, tagasiside andmise oskuste täiendamise järele… loe rohkem>>

September

11.-12.september 2018

Müügikoolitus “Intellektuaalne müük”

2-päevane koolituse eesmärkideks on tundma õppida müügiprotsessi psühholoogilisi seaduspärasusi ja ülesehitust. Õppida ja praktiseerida kliendi juhtimise ja mõjutamise tehnikaid…  loe rohkem>>